کارت سوخت یکی از مهم‌ترین ابزارهای کنترل مصرف بنزین در کشور است که بدون آن امکان سوخت‌گیری سهمیه‌ای برای خودروها و موتورسیکلت‌ها وجود ندارد. پس از ثبت‌نام یا درخواست کارت سوخت المثنی، بسیاری از مالکان وسایل نقلیه با این سوال مواجه می‌شوند که چگونه وضعیت صدور یا ارسال کارت سوخت خود را پیگیری کنند.

روش‌هایی مانند پیگیری با کد ملی، شماره VIN، مراجعه به سامانه‌های رسمی مانند سایت پست، ارسال پیامک یا حتی تماس تلفنی وجود دارد که هر کدام شرایط و محدودیت‌های خاص خود را دارند. در این مقاله به بررسی دقیق این روش‌ها، تفاوت آن‌ها و نکات مهم در روند پیگیری کارت سوخت خواهیم پرداخت تا کاربران بتوانند بدون سردرگمی، وضعیت کارت خود را به‌راحتی بررسی کنند.

سامانه‌های رسمی پیگیری کارت سوخت

برای پیگیری کارت سوخت صادر شده یا المثنی، چند سامانه رسمی وجود دارد که هر یک وظایف مشخصی دارند. مهم‌ترین این سامانه‌ها عبارت‌اند از:

• سامانه najatracking.post.ir (رهگیری مرسولات پستی):
  کاربران با مراجعه به این سایت و وارد کردن شماره VIN می‌توانند وضعیت ارسال کارت سوخت خود را مشاهده کنند. این سامانه اطلاعاتی مانند مرحله ارسال، موقعیت کارت و کد رهگیری را نمایش می‌دهد. البته گاهی این سامانه برای کارت سوخت غیرفعال می‌شود و باید به صورت دوره‌ای بررسی شود.

• سامانه epolice.ir (درگاه خدمات الکترونیکی انتظامی):
  اگرچه این سامانه بیشتر برای ثبت درخواست المثنی و رفع مسدودی کارت سوخت استفاده می‌شود، اما برخی کاربران تلاش می‌کنند از آن برای پیگیری کارت نیز استفاده کنند. در حال حاضر گزینه‌ای برای استعلام مستقیم کارت سوخت در این سامانه وجود ندارد.

• سامانه gts.niopdc.ir (شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی):
  این سامانه مخصوص کارت‌های بازگشتی به شرکت نفت است و می‌توان با شماره VIN از وضعیت کارت‌هایی که از باجه پست برگشته‌اند، مطلع شد.

• تماس با شماره ۰۹۶۲۷:
  در صورت نبود دسترسی به اینترنت یا پیامک، می‌توان با این شماره (پشتیبانی شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی) تماس گرفت و از اپراتور، وضعیت کارت سوخت را جویا شد.

توجه داشته باشید که برای صدور کارت سوخت المثنی به صورت آنلاین امکانی وجود ندارد و در نهایت باید به صورت حضوری اقدام نمایید.

پیگیری کارت سوخت با شماره ملی

✅ پیگیری کارت سوخت با شماره ملی به‌تنهایی امکان‌پذیر نیست.برای استعلام وضعیت کارت سوخت، صرف داشتن شماره ملی کافی نیست و لازم است اطلاعات مهم‌تری مانند شماره VIN خودرو نیز در دسترس باشد. با این حال، در برخی موارد، شماره ملی به عنوان بخشی از احراز هویت هنگام مراجعه حضوری یا تماس تلفنی استفاده می‌شود.

اما روش‌هایی وجود دارد که در آن، کد ملی به‌عنوان یکی از مؤلفه‌های احراز هویت به کار می‌رود. در ادامه روش های جایگزین برای پیگیری کارت سوخت را مشاهده می فرمایید:

نحوه پیگیری کارت سوخت از طریق پیامک با VIN

یکی از ساده‌ترین و در دسترس‌ترین روش‌ها برای پیگیری کارت سوخت، استفاده از سامانه پیامکی 1101202040 است. این روش بدون نیاز به اینترنت انجام می‌شود و برای همه مالکان خودرو و موتورسیکلت قابل استفاده است.

روش پیامکی با استفاده از شماره VIN:

1. برای خودروها:
   پیامکی با فرمت V*شماره VIN را به شماره 1101202040 ارسال کنید.
   مثال: V*IRP123456789

2. برای موتورسیکلت‌ها:
   پیامک با فرمت M*شماره VIN را به همان شماره ارسال نمایید.
   مثال: M*IRP987654321

💡 توجه

• پیامک باید به زبان انگلیسی تایپ شود (اعداد و حروف).
• از فرستادن پیامک با فرمت فارسی یا دارای فاصله خودداری کنید.
• این سرویس فقط وضعیت کارت را نشان می‌دهد و امکان ثبت درخواست یا تغییر اطلاعات از این طریق وجود ندارد.

📌 ارسال پیامک صحیح، ظرف چند لحظه پاسخ وضعیت کارت سوخت شما را به‌صورت خودکار نمایش می‌دهد. در صورت عدم دریافت پاسخ، ممکن است سامانه موقتاً غیرفعال باشد یا فرمت پیامک اشتباه وارد شده باشد.

در صورت عدم دریافت پاسخ از سامانه پیامکی:

• مراجعه حضوری به دفاتر پلیس +10 توصیه می‌شود.
• همچنین می‌توانید با شماره 09627 تماس بگیرید و اطلاعات لازم را ارائه دهید تا اپراتور شما را راهنمایی کند.

پیگیری کارت سوخت با VIN از طریق تلفن

اگر به هر دلیلی امکان استفاده از اینترنت یا پیامک برای پیگیری کارت سوخت را ندارید، می‌توانید از روش تلفنی کمک بگیرید. این روش با تماس تلفنی و ارائه شماره VIN خودرو انجام می‌شود.

مراحل پیگیری تلفنی کارت سوخت:

1. شماره تلفن 09627 را از طریق تلفن ثابت یا همراه شماره‌گیری کنید.
2. پس از اتصال به سامانه پاسخگوی شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی، گزینه مربوط به پیگیری کارت سوخت را انتخاب کنید.
3. شماره VIN خودروی خود را وارد یا اعلام کنید.
4. سیستم به صورت خودکار وضعیت کارت سوخت شما را بررسی و اعلام خواهد کرد.

✅ این روش برای خودرو و موتورسیکلت قابل استفاده است.

📌 نکات مهم:

• شماره VIN را دقیق از روی کارت خودرو یا برگ سبز وارد یا اعلام کنید.
• ساعات پاسخگویی این سامانه ممکن است محدود باشد (معمولاً در ساعات اداری فعال است).
• این روش در صورتی مفید است که کارت سوخت شما در مراحل ارسال پستی باشد یا به هر دلیل به دستتان نرسیده باشد.

پیگیری کارت سوخت المثنی از طریق پست

در صورتی که برای دریافت کارت سوخت المثنی اقدام کرده‌اید اما هنوز آن را تحویل نگرفته‌اید، می‌توانید وضعیت آن را از طریق اداره پست پیگیری کنید. کارت‌های سوخت پس از صدور، از طریق پست به آدرس ثبت‌ شده متقاضی ارسال می‌شوند. توجه داشته باشید که مراحل ثبت نام کارت سوخت برای خودرو های صفر کیلومتر و درخواست المثنی متفاوت می باشند.

روش اول: سامانه رهگیری مرسولات سازمانی

1. وارد سایت najatracking.post.ir شوید.
2. در بخش نوع مرسوله، گزینه کارت سوخت را انتخاب کنید (در صورتی که فعال باشد).
3. شماره VIN خودرو را در کادر مربوطه وارد کنید.
4. پس از وارد کردن کد امنیتی، روی «جستجو» کلیک کنید.
5. اطلاعات وضعیت مرسوله، مرحله ارسال و کد رهگیری برای شما نمایش داده خواهد شد.

در صورتی که سامانه najatracking گزینه «کارت سوخت» را نداشته باشد، ممکن است موقتاً غیرفعال شده باشد.

روش دوم: مراجعه حضوری به اداره پست

• اگر کارت سوخت شما به هر دلیل به دستتان نرسیده و به باجه معطله پست برگشت خورده باشد، می‌توانید با همراه داشتن کارت شناسایی معتبر و مدارک خودرو به اداره پست محل مراجعه کرده و کارت خود را تحویل بگیرید.

📌 نکات مهم:

• کارت‌های سوخت برگشتی تا ۶ ماه در باجه‌های معطله نگهداری می‌شوند.
• پس از این مدت، کارت به شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی برگشت داده می‌شود و باید دوباره درخواست المثنی بدهید و پیش از آن باید اقدام به ابطال کارت سوخت فعلی که تحویل گرفته نشده کنید.

پیگیری کارت سوخت با کد دستوری (USSD)

اگر دسترسی به اینترنت ندارید یا نمی‌خواهید از سامانه پیامکی استفاده کنید، می‌توانید از کد دستوری USSD برای بررسی وضعیت کارت سوخت استفاده نمایید. این روش در گذشته فعال بوده و ممکن است مجدد در دسترس قرار گیرد.

📌مراحل استفاده از کد USSD برای پیگیری کارت سوخت:

1. ابتدا کد دستوری *4# را با تلفن همراه خود شماره‌گیری کنید.
2. در منوی ظاهر شده، عدد مربوط به گزینه کارت سوخت (معمولاً گزینه ۲) را انتخاب کنید.
3. سپس گزینه ثبت‌نام کارت سوخت (معمولاً گزینه ۱) را وارد کنید.
4. در مرحله بعد، گزینه‌ای برای مشاهده لیست خودروهای ثبت شده ظاهر می‌شود (معمولاً گزینه ۴).
5. پس از انتخاب خودرو، شماره VIN آن نمایش داده می‌شود.
6. اگر شماره VIN صحیح است، گزینه تأیید (معمولاً گزینه ۱) را ارسال کنید.
7. در نهایت، آخرین وضعیت صدور کارت سوخت شما به نمایش درمی‌آید.

سوالات متداول

 ❓چگونه می‌توان کارت سوخت را با کد ملی پیگیری کرد؟
✅ در حال حاضر، پیگیری کارت سوخت فقط با داشتن کد ملی به‌تنهایی امکان‌پذیر نیست و باید شماره VIN خودرو را نیز داشته باشید. البته مراجعه حضوری به دفاتر پلیس+۱۰ با کارت ملی امکان‌پذیر است.

❓آیا می‌توان با شماره پلاک خودرو، وضعیت کارت سوخت را استعلام کرد؟
✅ خیر، در حال حاضر سامانه‌هایی مانند epolice.ir این قابلیت را ندارند و استعلام کارت سوخت با پلاک به‌تنهایی امکان‌پذیر نیست.

❓آدرس سایت رسمی پیگیری کارت سوخت از طریق پست چیست؟
✅ سایت رسمی رهگیری کارت سوخت از طریق پست، najatracking.post.ir است که باید شماره VIN را در آن وارد کنید. همچنین سامانه scs.niopdc.ir برای مرسولات معطله قابل استفاده است.

❓برای پیگیری کارت سوخت با پیامک چه کدی را باید ارسال کرد؟
✅ دارندگان خودرو باید پیامکی با فرمت V*شماره VIN و دارندگان موتورسیکلت با فرمت M*شماره VIN را به شماره 1101202040 ارسال کنند.

❓بعد از چه مدت کارت سوخت المثنی به دست مالک می‌رسد؟
✅ معمولاً بین ۴۰ تا ۶۰ روز پس از ثبت درخواست، کارت سوخت از طریق پست به آدرس مالک ارسال می‌شود.