در سال‌های اخیر، کارت ملی هوشمند به یکی از اساسی‌ترین مدارک هویتی برای انجام امور اداری، بانکی و اجتماعی تبدیل شده است. این کارت دارای اعتبار محدودی است و پس از گذشت حدود ۷ سال نیاز به تمدید دارد. البته توجه داشته باشید که کارت ملی هایی که پایان اعتبار آن ها تا سال 1404 می باشد، تا سال 1405 تمدید شده اند فعلا وقت برای استفاده از آنها وجود دارد.

با نزدیک شدن به پایان اعتبار بسیاری از کارت‌های صادر شده در سال‌های ابتدایی اجرای این طرح، موضوع تمدید کارت ملی هوشمند برای تعداد زیادی از شهروندان مطرح شده است. در این مقاله، به طور کامل نحوه تمدید کارت ملی، مهلت آن، مدارک لازم، محل مراجعه و سامانه‌های مرتبط را بررسی می‌کنیم. اگر کارت شما در آستانه انقضاست یا از اعتبار آن گذشته، همراه ما باشید تا پاسخ سؤالات‌تان را بگیرید.

برای تمدید کارت ملی هوشمند به کجا مراجعه کنیم؟

در حال حاضر، تمدید کارت ملی هوشمند فقط به‌صورت حضوری و از طریق اداره ثبت‌ احوال محل سکونت یا دفاتر پیشخوان دولت انجام می‌شود. بر خلاف تصور برخی افراد، هنوز هیچ سامانه اینترنتی مستقلی برای تمدید کارت ملی ایجاد نشده و امکان تمدید غیرحضوری به‌صورت کامل وجود ندارد.

🔹 اداره ثبت‌احوال: مرجع اصلی برای تمدید کارت ملی هوشمند است. در صورت مراجعه به این اداره، باید مدارک لازم از جمله اصل کارت ملی منقضی‌شده و اصل شناسنامه را همراه داشته باشید. همچنین ممکن است نیاز باشد اثر انگشت شما مجدد ثبت شود.

🔹 دفاتر پیشخوان دولت: به‌منظور کاهش مراجعه حضوری به ادارات دولتی، بسیاری از وظایف ثبت‌احوال از جمله تمدید کارت ملی به دفاتر پیشخوان نیز واگذار شده است. شما می‌توانید با مراجعه به یکی از این دفاتر که خدمات مربوط به ثبت‌احوال ارائه می‌دهند، درخواست تمدید را ثبت کنید.

📌 نکات مهم هنگام مراجعه:

• حضور شخص متقاضی الزامی است.
• در صورت تغییر چهره یا اطلاعات هویتی، ممکن است به‌روزرسانی اطلاعات ضروری باشد.
• پس از ثبت درخواست، معمولاً یک کد رهگیری به شما داده می‌شود که از طریق آن می‌توانید پیگیری کارت ملی را در سایت www.ncr.ir یا با کد دستوری #60904 پیگیری کنید.بعد از تمدید کارت ملی به صورت حضوری، کد پیگیری به شما داده می شود که می توانید با استفاده سامانه ثبت احوال اقدام به پیگیری با کد رهگیری نمایید.

  

• بهتر است از قبل با دفتر پیشخوان تماس بگیرید و از فعال بودن خدمات تمدید کارت ملی مطمئن شوید.

❗️تأخیر در تمدید کارت ملی ممکن است شما را در دریافت خدمات بانکی، دولتی، احراز هویت و استفاده از سرویس‌های دیجیتال دچار مشکل کند.

سامانه تمدید اعتبار کارت ملی هوشمند

در حال حاضر، هیچ سامانه‌ای با عنوان رسمی «سامانه تمدید اعتبار کارت ملی هوشمند» به‌طور مجزا وجود ندارد. یعنی اگر کارت ملی هوشمند شما منقضی شده یا در حال انقضاست، نمی‌توانید تنها با ورود به یک سامانه خاص، فرآیند تمدید را به‌صورت کامل و غیرحضوری انجام دهید. 

📌 نکته مهم:

• تمدید کارت ملی با کارت بانکی یا پرداخت آنلاین ممکن است در مراحل بعدی ثبت‌نام انجام شود، اما شروع فرآیند تمدید الزاماً با مراجعه حضوری به دفاتر پیشخوان یا ثبت‌احوال صورت می‌گیرد.

• اگر کارت ملی قبلی خود را گم کرده‌اید، ابتدا باید اعلام مفقودی انجام دهید و سپس از طریق سامانه ثبت‌ احوال اقدام به ثبت نام کارت ملی نمایید.

ب

پیگیری کارت ملی هوشمند

✅ همچنین طبق اطلاعیه‌های رسمی، سازمان ثبت‌احوال در تلاش است تا خدمات تمدید و تعویض کارت ملی را به‌مرور در قالب طرح‌هایی به دفاتر پیشخوان دولت واگذار کرده و مراحل را تسهیل کند. اما تا اطلاع ثانوی، هیچ سامانه‌ای با عنوان خاص تمدید کارت ملی وجود ندارد.

تمدید کارت ملی چقدر طول می‌کشد؟

مدت‌زمان لازم برای تمدید کارت ملی هوشمند، بسته به شرایط اجرایی سازمان ثبت‌احوال، میزان مراجعات مردمی و وضعیت تأمین بدنه کارت، ممکن است از چند هفته تا چند ماه متفاوت باشد. برخلاف تصور عمومی، تمدید اعتبار کارت ملی هوشمند به اندازه صدور اولیه آن زمان‌بر نیست، اما به‌دلیل مشکلات لجستیکی ممکن است تأخیرهایی به‌وجود آید.

عوامل مؤثر بر مدت‌زمان تمدید کارت:

• زمان مراجعه شما به دفاتر پیشخوان: هرچه سریع‌تر بعد از انقضا اقدام کنید، زودتر در نوبت قرار می‌گیرید.
• شهر یا منطقه محل سکونت: در کلان‌شهرهایی مثل تهران یا مشهد، به‌دلیل حجم بالای متقاضیان، ممکن است فرایند طولانی‌تر شود.
• تأمین بدنه کارت توسط سازمان ثبت‌احوال: یکی از دلایل عمده تأخیر در تحویل کارت‌ها، کمبود بدنه فیزیکی کارت‌ها است که ناشی از تحریم‌ها یا مشکلات تولید داخلی می‌باشد.
• میزان تغییرات اطلاعاتی: اگر مشخصات فردی مثل عکس، نام، نام خانوادگی یا اثر انگشت نیاز به به‌روزرسانی داشته باشد، فرایند طولانی‌تر خواهد شد.

مدت‌زمان معمول در شرایط عادی:

مرحله	مدت تقریبی
ثبت درخواست تمدید در دفاتر پیشخوان	همان روز یا نهایتاً ۲۴ ساعت
بررسی و تأیید اطلاعات توسط ثبت‌احوال	۷ الی ۱۴ روز
صدور و ارسال کارت جدید	3 هفته تا 6 ماه (بسته به موجودی کارت و ترافیک کاری)

مدارک لازم برای تمدید کارت ملی هوشمند

برای تمدید کارت ملی هوشمند، لازم است هنگام مراجعه به دفاتر ثبت‌احوال یا دفاتر پیشخوان خدمات دولت، مدارک مشخصی را همراه داشته باشید. بدون این مدارک، ثبت درخواست تمدید امکان‌پذیر نیست.

مدارک مورد نیاز برای تمدید کارت ملی:

1. اصل شناسنامه عکس‌دار
   شناسنامه باید سالم، بدون پارگی یا مخدوش بودن باشد و اطلاعات آن با کارت ملی منطبق باشد.

2. کارت ملی هوشمند منقضی‌شده (در صورت موجود بودن)
   در صورتی‌ که کارت ملی قبلی شما از اعتبار خارج شده و آن را در اختیار دارید، باید آن را همراه داشته باشید. این کارت در زمان تمدید تحویل گرفته می‌شود. توجه داشته باشید که در صورت گم شدن کارت ملی باید مراحل مربوط به مفقودی را طی کنید نه اینکه از طریق تمدید اقدام نمایید.

3. پرداخت هزینه تمدید کارت
   پرداخت هزینه از طریق درگاه بانکی آنلاین سامانه یا در محل دفاتر پیشخوان انجام می‌شود. مبلغ دقیق در بخش هزینه‌ها آورده شده است.

4. شماره تلفن همراه به‌نام متقاضی
   برای دریافت پیامک نوبت‌دهی و کد رهگیری، حتماً شماره موبایل باید به‌نام شخص متقاضی باشد.

نکات مهم:

• اگر کارت ملی خود را گم کرده‌اید و قصد دارید همزمان با تمدید، صدور مجدد نیز انجام دهید، ابتدا باید اعلام مفقودی رسمی کرده و مدارک هویتی جایگزین ارائه دهید.
• در صورت تغییر مشخصات هویتی مثل نام، نام خانوادگی یا تاریخ تولد، ابتدا باید فرآیند اصلاح شناسنامه را طی کنید.

📌 یادآوری مهم:
برای انجام مراحل تمدید، نیازی به عکس پرسنلی جدید نیست، مگر اینکه چهره شما تغییر کرده باشد یا افسر ثبت‌احوال تشخیص دهد تصویر قبلی دیگر قابل شناسایی نیست.

هزینه تمدید کارت ملی هوشمند 1404

هزینه تمدید کارت ملی بسته به شرایط فرد و نوع خدمات درخواستی متفاوت است. در این بخش، به‌صورت دقیق به تعرفه‌های مربوط به تمدید یا تعویض کارت ملی هوشمند در سال ۱۴۰۴ اشاره می‌کنیم:

📌 نکات مهم درباره هزینه تمدید کارت ملی هوشمند:

• هزینه صدور مجدد به دفعات گم‌شدن کارت وابسته است.
• پرداخت هزینه معمولاً از طریق درگاه پرداخت سامانه ثبت‌نام و تمدید یا در محل دفتر پیشخوان صورت می‌گیرد.
• در صورت مراجعه به دفاتر پیشخوان دولت، مبلغی بابت خدمات هم دریافت می‌شود که ممکن است متفاوت باشد.

🛑 توجه: اگر برای تمدید کارت ملی دیر اقدام کنید یا مدارک ناقص باشد، ممکن است نیاز به پرداخت مجدد یا ثبت‌نام کامل داشته باشید.

سوالات متداول

❓ آیا امکان تمدید کارت ملی هوشمند به صورت آنلاین وجود دارد؟
✅ خیر، در حال حاضر فرایند تمدید کارت ملی هوشمند تنها به‌صورت حضوری و از طریق مراجعه به دفاتر پیشخوان دولت یا ادارات ثبت‌احوال انجام می‌شود. هنوز سامانه‌ای برای تمدید غیرحضوری فعال نشده است.

❓ اگر کارت ملی من منقضی شود، آیا می‌توانم همچنان از آن استفاده کنم؟
✅ خیر، پس از پایان اعتبار، کارت ملی از نظر قانونی فاقد اعتبار است و ممکن است هنگام انجام امور بانکی، ثبت‌نام در سامانه‌های دولتی یا استفاده از خدمات عمومی با مشکل مواجه شوید.

❓ مدارک لازم برای تمدید کارت ملی چیست؟
✅ اصل شناسنامه و کارت ملی هوشمند قبلی (در صورت وجود) از مدارک ضروری هستند. اگر کارت یا شناسنامه‌تان مفقود شده باشد، ابتدا باید برای دریافت المثنی از طریق ثبت‌احوال اقدام کنید.

❓ برای تمدید کارت ملی باید به کجا مراجعه کنم؟
✅ برای تمدید کارت ملی هوشمند باید به دفاتر ثبت‌احوال یا دفاتر پیشخوان دولت در شهر محل سکونت خود مراجعه کنید. مراجعه حضوری در حال حاضر الزامی است.

❓ آیا کارت ملی بعد از تمدید همان کارت قبلی است یا کارت جدید صادر می‌شود؟
✅ در صورت نیاز، کارت جدید صادر می‌شود. در مواردی که اثر انگشت، چهره یا اطلاعات شناسایی فرد تغییر کرده باشد، صدور کارت جدید الزامی خواهد بود.

❓ حداکثر تا چه سالی می‌توان کارت ملی را تمدید کرد؟
✅ کارت‌هایی که اعتبار آن‌ها تا پایان سال ۱۴۰۳ به اتمام رسیده یا می‌رسد، تا پایان سال ۱۴۰۵ مهلت تمدید دارند. پس از این مهلت، تمدید یا استفاده از کارت منقضی ممکن است با محدودیت‌های جدی همراه باشد.

❓ تعرفه تمدید کارت ملی در سال ۱۴۰۴ چقدر است؟
✅ بسته به نوع درخواست، تعرفه‌ها متفاوت است. هزینه تمدید ساده حدود 300 هزار تومان و هزینه صدور کارت پس از گم‌شدن چندباره ممکن است تا 500 هزار تومان نیز برسد.